Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn nghiêm túc

us99.bet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và duy trì liên lạc hỗ trợ.

Không bán dữ liệu cho bên thứ baMã hoá SSL toàn bộ phiên đăng nhậpXoá dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
us99.bet Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn nghiêm túc
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc. Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" để chúng tôi ưu tiên phân loại nhanh hơn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong vài phút trong giờ cao điểm.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư" — chúng tôi xác nhận yêu cầu và phản hồi trong 3 ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ Trợ và chọn "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" để gửi yêu cầu có xác thực.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

us99.bet áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại hoặc trình duyệt đều được mã hoá, và chúng tôi yêu cầu xác minh OTP khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ.

Mã hoá SSL Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL — áp dụng cho cả truy cập qua điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập liên tục giữa các lần truy cập. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, tuỳ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.
Kiểm soát của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong 3 ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký như email, số điện thoại, phương thức thanh toán bạn liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập để bảo mật tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu". Chúng tôi xác nhận và xử lý trong 3 ngày làm việc, tuỳ theo giới hạn pháp lý tại khu vực bạn đăng ký.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập của bạn giữa các lần truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi quảng cáo bên ngoài trang web.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ Trợ và chọn "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp qua live chat trong giờ hỗ trợ để được xử lý nhanh hơn.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập us99.bet tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Phạm vi cụ thể phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.